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クレトイシ株式会社
KURE GRINDING WHEEL CO.,LTD.

クレトイシ株式会社
〒105-0013
東京都港区浜松町2丁目1番5号
【お問い合わせ電話番号】
03-3437-5787
(平日10:00-17:00)
https://www.kgw.co.jp/
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【重要】会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。
規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。
第1条 総則(本規約の目的)

本規約は、クレトイシ株式会社(以下「当社」とします)が運営する通信販売に関するサービス (以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は次の通りです。
・「クレトイシECサイト」とは、クレトイシ株式会社が管理・運営する当ホームページ内のコンテンツ全般を指します。
・「ユーザー」とは事業者全般であり、当社がユーザー登録を行った本サービスおよび取引の利用者を指します。
・「商品」とは取引において当社がユーザーに供給する物品を指します。

第3条(本規約の範囲)

本規約はユーザーと当社との間の本サービスおよび取引に関する一切の関係に適用します。
当社が本サービスおよび取引の円滑な運用を図るため必要に応じてユーザーに通知する本サービスの利用および取引に関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第4条(本規約の変更)

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することができるものとします。

第5条(ユーザーの登録・制限)

1.本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定めるユーザー登録を行う必要があります。ただし、当社がユーザーとして不適格と判断した場合、申込者をユーザーとして認めない場合がございます。また、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないものとします。
2.本サービスはユーザーのみが利用することができるものとします。申込者がユーザー登録を行った時点をもって利用資格を取得します。
3.ユーザー登録後、ユーザーとして不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことができます。

第6条(届け先住所の変更など)

1.ユーザー登録内容の変更については、サイト内の「マイページ」よりユーザー自身の手により変更が行えます。
2.ユーザーが登録内容変更の届け出を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際にはユーザーの自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(ユーザーID及びパスワードの管理など)

1.ユーザーは、ユーザーが入力・設定したユーザーIDおよびパスワードを使用しログインを行うものとします。
2.ユーザーIDならびにパスワードの管理はユーザーの責任において管理するものとします。ユーザーIDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有しているユーザーの責任とみなします。ユーザーはユーザーIDおよびパスワードを第三者に利用させること、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などいかなる処分も行わないものとします。
3.当社に起因する場合を除き当社はユーザーIDおよびパスワードの漏洩、不正使用時からユーザーに生じた損害についての補償は一切行わないものとします。ユーザーの責めに帰すべきユーザーIDおよびパスワードの漏洩、不正使用などにより、当社が損害を被った場合には、当社がユーザーに対し、当該損害について賠償請求できるものとします。
4.万一、許可なくユーザーが保有するユーザーIDが利用された場合、またはユーザーIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社に連絡するものとします。

第8条(当社からユーザーへの通知方法)

当社からユーザーに対する通知は、クレトイシECサイト上、FAX、E-mail、郵便、電話など当社が適当と認める方法により行われるものとします。

第9条(ユーザー情報の取扱い)

1.ユーザーがユーザー登録の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴など、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューターに記録されます。
2.当社は、本サービスを運営するにあたって得たユーザーの登録情報、および当社との取引履歴などの情報を、以下の目的で使用します。
(1)商品のお届け、およびアフターサービスを行うため
(2)カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信など、当社サービス・業務の情報をお届けするため

第10条 (個人情報の提供や預託について)

当社が収集したユーザーの企業名、担当部署名、ご担当者の氏名・ご住所・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはございません。

(1)前項のサーバー登録を含め、本サービスの運営に必要な場合
(2)ユーザーの事前の同意・承諾を得た場合     
(3)ユーザーの支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
(4)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(5)裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合
(6)当社の権利または財産を保護する必要がある場合
(7)他のユーザーの利益を保護する必要がある場合

第11条(ユーザーの責任)

1.ユーザーは、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約、規定に従うものとします。また、ユーザーは本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
(1)本サービスをクレトイシ製品の購入目的以外で利用する行為
(2)本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
(3)本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
(4)手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
(5)ユーザー以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為、悪用目的で複数のIDを取得する行為
(6)故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
(7)ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用、または第三者に使用させる行為
(8)本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為



2.ユーザーが本条第1項の各号の何れかの行為を行った場合、または次の各号の何れかに該当する場合には、当社は当該ユーザーの除名処分または本サービスの利用停止処分を行うことができます。また、当該ユーザーは本サービスおよび取引において生じた全債務の期限の利益を失い、当社に対して、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
(1)ユーザーが本サービスまたは取引により生じた債務の支払を遅滞または怠った場合
(2)ユーザーが自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき、または支払を停止した場合
(3)ユーザーについて、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生法、会社整理、特別清算、会社更生の申し立てがなされた場合
(4)ユーザーの財産状態が悪化、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生した場合
(5)ユーザー自身または関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力であると認められる場合
(6)日本を含む各国の法令(不正競争防止法、米国連邦海外腐敗行為防止法、英国贈収賄法等)に違背する汚職行為を行ったと認められる場合
(7)日本を含む各国政府の取引制限対象者リストに挙げられている場合、またはリストに挙げられている者と取引関係を有している場合
(8)その他、ユーザーとして不適切と当社が判断した場合
3.ユーザーが商品を輸出する場合は、ユーザーの責任において関係法令を遵守し、関係法令に反する商品の転用は行わないものとします。
　(1)すべての商品は日本法における関係法令の対象となります。
(2)米国製商品および米国製を含む商品は米国法における関係法令の対象にもなります。

第12条(売買契約、商品の注文方法)

1.ユーザーは、当社におけるユーザー登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2.ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。
3.ユーザーがクレトイシECサイト上で注文する場合、当社が注文を受付け、受注処理を確定したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。
4.当社は本規約第13条に定める支払方法により入金が確認できた場合若しくはクレジットカード決済審査において通過した場合には、商品等の出荷処理を行います。ご注文後のキャンセルおよびご変更は原則できません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。
5.ユーザーは本条における受注処理が確定したときをもって、当社との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。

第13条(決済条件及び支払方法)

ユーザーと当社間の決済条件すなわちユーザーから当社への支払方法は、以下のいずれかの方法によるものとします。

*指定銀行口座振込
(1)商品の代金は前払いとします。当社でユーザーによる商品代金全額入金確認後、商品の発送手続きを行います。後払いでの注文は受け付けないものとします。なお、ユーザーが振込を行う際、注文時の名義と同じ名義で振込むものとします。
(2)当社からユーザーに対して、入金依頼の通知を行った日から、ユーザーは7日以内に当該通知に記載の当社指定の銀行口座に入金するものとします。なお、振込手数料はユーザーの負担とします。
(3)前号の振込期間を経過しても入金が確認できない場合には、注文をキャンセルする場合があります。
(4)ユーザーが万が一振込先を間違えた場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
(5)ユーザーが商品代金を間違えて振込した場合、確認を要するため商品の発送が遅れる場合があることをユーザーは予め了承します。かかる場合、当社はユーザーに対して、追加の振込若しくは返金について、連絡する場合があります。なお、当社が返金を行う場合の費用等については、ユーザーの負担とします。

*クレジットカード払い 
(1)クレジットカードによる支払の場合は、ユーザーがクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、ユーザーとクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、ユーザーとクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
(2)当社は決済代行会社と契約しているため、ユーザーは、別途決済代行会社の指定するWebサイトにおいて、当該会社の指定する手続きを行うこととします。

第14条(商品配送及び引渡し)

1.商品の出荷までの所要日数は、商品の入荷・在庫状況、その他事由により変動する場合があることをユーザーはあらかじめ承諾します。
2.注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミスなどがあり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良など不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元・歳暮時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の配送日数内にお引渡しできない場合があることをユーザーはあらかじめ承諾します。
3.ユーザーのインターネット接続環境により、ユーザーからの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもってユーザーの注文時刻とします。
4.商品の引渡しは、「注文内容確認書」に記載された「納入先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。
5.商品の納入先は日本国内に限るものとします。ただし、日本国内であっても、配送会社着店止め、私書箱、海外発送代行会社ならびに海外転送サービス会社への配送は行いません。

第15条(消費税・配送料)

クレトイシECサイトに掲載される商品またはサービス、配送料の表示価格は消費税別価格のため、消費税が別途掛かります。消費税は一明細(販売価格×数量)ごとに計算し、1円未満は四捨五入とします。

第16条(商品の瑕疵・返品・商品受領拒否など)

1.ユーザーは商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちにユーザーは当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、ユーザーと当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
2.当社は、当該瑕疵ないし欠陥によりユーザーに生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項によるユーザー側の業務上の利益損失に関しても、当社は請け負いかねます。
3.ユーザーの都合による返品にかかる配送料などの諸費用はユーザー負担となります。
返品商品の受付は納品書記載の出荷日より2週間以内といたします。返品不可商品または、初期不良以外返品は受け付けられません。返品商品は、返品受付日より2 週間以内に、当社指定方法にてご返却ください。返品依頼日より2 週間を超えた場合は返品の意思が無いものとし、返品依頼を取り消すと共に、商品金額の請求が発生する場合は請求するものとします。また、交換は出来かねますため、返品手続き後に改めてご希望の商品をご注文ください。
4.返品不可商品は、受注処理確定以後は、返品およびキャンセルをお受けする事はできかねます。
返品商品の代金返金は、返品商品の当社到着後とします。
5.ユーザーが注文した商品が、「ご注文内容確認書」に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、ユーザーの都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。
6.商品の返品については、上記の場合に限りものとします。なお、特定商取引に関する法律第15条の2第1項本文の申込の撤回及び売買契約の解除の規定は適用しません。

第17条(ユーザーによる設備などの設置及び維持)

ユーザーは、自らの費用で、オンライン上で本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)、コンピューターその他の機器、ソフトウエアなど(以下「ユーザー設備など」とします)を設置するものとします。ユーザーは、本サービスを受けるに当たって、自らの費用と責任を持ってユーザー設備などを正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダーを経由してWEBサイトにアクセスするものとします。

第18条(著作権)

本サービスのデータベースの著作権、サイトのデザイン・構成、商品の情報を掲載する画面などの著作物の著作権は当社に帰属し、ユーザーは当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版しないものとします。また、ユーザーはクレトイシECサイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。

第19条(免責事項)

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。ただし、これによりユーザーが損害を被っても、当社および代理店は何ら賠償の責を負わないものとします。
当社では、ユーザーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、ユーザーはその場合でも情報の漏洩などが発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。

第20条(サービス、価格、仕様などの変更)

ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、ユーザーに事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更もしくは取扱が中止される場合があります。

第21条(本サービスの中断)

当社は、次の各号に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。
(1)本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第22条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。
なお、国際物品売買契約に関する国連条約(ウィーン売買条約)の適用しないものとします。

第23条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(協議事項)

本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、ユーザーと当社は誠意を持って協議し解決するものとします。
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